Softbank - Question on billing

[Faerie]

Hello, tanong ko lang, may bayad ba mag-retrieve ng mail sa softbank mobile phones? I was out of japan kasi for 2 months, and when I got back last August, ni-retrieve ko yung mails ko (diba may "retrieve new msg" option dun sa messaging).

Dumating kasi ang bill ko for August 10 - September 10 at napakaraming tig- 100円 na Ｅ‐メール, all dated 8/14 (the day i got back in japan and the day i retrieved the mails) tapos yung oras sunod-sunod 18:22:23, 18:22:24, 18:22:26... Ganun... Bale nag-total ng almost 4000円 yung tig-100円 plus yung konting tag 3円...

I deleted those mails na dahil sa totoo lang halos 3/4 dun eh spam mail. Nagulat lang talaga ako sa bill kasi dati naman mga 3200円 lang inaabot bill ko, tapos ngayon inabot ng almost 8,000 :mad: Okane mottainai yo :mad: Bat kaya ganun :confused:

[sageofhalo]

Hello, tanong ko lang, may bayad ba mag-retrieve ng mail sa softbank mobile phones? I was out of japan kasi for 2 months, and when I got back last August, ni-retrieve ko yung mails ko (diba may "retrieve new msg" option dun sa messaging).

Dumating kasi ang bill ko for August 10 - September 10 at napakaraming tig- 100円 na Ｅ‐メール, all dated 8/14 (the day i got back in japan and the day i retrieved the mails) tapos yung oras sunod-sunod 18:22:23, 18:22:24, 18:22:26... Ganun... Bale nag-total ng almost 4000円 yung tig-100円 plus yung konting tag 3円...

I deleted those mails na dahil sa totoo lang halos 3/4 dun eh spam mail. Nagulat lang talaga ako sa bill kasi dati naman mga 3200円 lang inaabot bill ko, tapos ngayon inabot ng almost 8,000 :mad: Okane mottainai yo :mad: Bat kaya ganun :confused:


Yup, my charge po sya pag retrieve ka ng e-mail same thing na nangyari sa friend ko na everyday dami nya SPAM MAIL. Kaya I suggest sa kanya na palit na lang sya ng E-mail Address wala pa sya problema.

[yosi]

kong may question ka sa billing ng softbank,mas magandang pumunta ka sa softbank center or office kahit saang branch pwedeng magtanong doon dalhin molang ang bill mo.,kasi ako nagkaroon din ako ng question doon sa billing ng ketai ng anak ko.noong pinalitan ko kasi ng bagong ketai ang anak ko nagkaroon sya ng bill sa pocket at web daw nakalagay 9000yen,eh sabi ko bakit nagkaroon ng bill ng 9000 ang anak ko sa enternet,eh diko naman enaply siya at sabi ko dati iranai kaya hwag lagyan ng enternet, yon ng nireklamo ko at nacheck nila dipala nila natanggal yong enternet kaya nagkaroon ng charges,inamin nilang mali sila kaya ayon binalik sa akin yong 7000yen dahil sila ang mali. at 2000yen lang ang tutuong bill kasi whiteplan lang kinuha ko kasi bata lang naman at di pa kailangan masyado..punta ka na lang sa softbank center para sure masasagot katanungan mo lalo na sa mail na 100yen yong charge ,gudluck.:)